УПАКОВКА И СТРАХОВКА
Наш товар имеют специальную транспортную упаковку ( деревянная обрешётка) которая максимально предохраняет их от возможных повреждений при доставке и исключает механические повреждения.
Также груз страхуется на сумму стоимости товара, что позволяет 100%
компенсировать Ваши затраты при повреждении груза.
ПОЛУЧЕНИЕ ГРУЗА
При получении товара осматривайте его в присутствии представителя компании-перевозчика ДО подписания документов, сопровождающих товар.
В случае обнаружения повреждения или недостачи товара, оставляйте на сопроводительных документах соответствующую запись
или составьте акт о повреждении груза.
Если изделие имеет критичные повреждения подпишите акт об отказе приемки, бланк которого вам обязан предоставить служба доставки, подробно опишите повреждения и сделайте фото.
Копия документа обязательно должна остаться у вас.
В качестве подтверждения факта проблемной доставки свяжитесь с нами удобным способом и отправьте по электронной почте или
WhatsApp
копию, указанного выше, подписанного документа и фотографии
С момента получения изделия в службе доставки
ответственность за его целостность переходит к ва